Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU MOJKREDYTHIPOTECZNY.PL

Ostatnia aktualizacja: 2 października 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu internetowego mojkredythipoteczny.pl, dalej „Serwis”, jest Magdalena Lizińczyk, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą  SABIA Magdalena Lizińczyk, dalej „Administrator”.

Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@mojkredythipoteczny.pl

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• informacje przekazane w formularzu kontaktowym,
• informacje podane w kalkulatorze kredytowym lub formularzu dotyczącym konsultacji,
• treść komentarzy zamieszczanych w Serwisie,
• dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, takie jak informacje o urządzeniu, przeglądarce, aktywności w Serwisie oraz dane zapisywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

W przypadku kalkulatora kredytowego mogą być przetwarzane również informacje dotyczące kredytu i nieruchomości podane przez użytkownika, np. aktualne oprocentowanie lub marża, saldo kredytu, pozostały okres kredytowania czy wartość nieruchomości.

3. Formularz kontaktowy i zapytania

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub innych dostępnych w Serwisie sposobów kontaktu, przekazane dane są wykorzystywane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• prowadzenia korespondencji,
• podjęcia działań na żądanie użytkownika przed ewentualnym zawarciem umowy dotyczącej świadczonych usług,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi lub realizacji zgłoszenia.

4. Kalkulator kredytowy i bezpłatna konsultacja

Serwis może udostępniać kalkulatory i formularze służące do wykonania orientacyjnych wyliczeń związanych z kredytem hipotecznym oraz zgłoszenia zainteresowania konsultacją.

Dane wpisywane do kalkulatora służą do wykonania wskazanych użytkownikowi obliczeń.

Jeżeli użytkownik zdecyduje się przesłać formularz i poprosi o kontakt lub konsultację, Administrator może przetwarzać dane kontaktowe oraz informacje dotyczące kredytu podane w formularzu w celu:

• obsługi zgłoszenia,
• kontaktu z użytkownikiem,
• przeanalizowania przedstawionej sytuacji,
• przygotowania się do konsultacji,
• podjęcia działań na żądanie użytkownika przed ewentualnym skorzystaniem z usług Administratora.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, jednak bez podania danych oznaczonych jako wymagane Administrator może nie mieć możliwości skontaktowania się z użytkownikiem lub obsługi jego zapytania.

Wyliczenia prezentowane przez kalkulator mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Ostateczne warunki finansowania zależą m.in. od indywidualnej sytuacji klienta oraz aktualnych warunków oferowanych przez instytucje finansowe.

5. Komentarze

Jeżeli Serwis umożliwia zamieszczanie komentarzy, dane podane podczas dodawania komentarza mogą być przetwarzane w celu jego opublikowania, obsługi oraz moderowania dyskusji, a także przeciwdziałania spamowi i nadużyciom.

Użytkownik powinien unikać publikowania w komentarzach danych, których nie chce ujawniać publicznie.

6. Podstawy prawne przetwarzania

W zależności od konkretnej sytuacji podstawą przetwarzania danych może być:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest konieczne do podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy;

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, którym może być w szczególności obsługa korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, moderowanie komentarzy oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń;

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, jeżeli w danym przypadku przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

7. Google Analytics

Serwis korzysta z Google Analytics, narzędzia służącego do analizy sposobu korzystania z Serwisu.

Google Analytics może umożliwiać Administratorowi uzyskanie informacji statystycznych dotyczących m.in. liczby użytkowników, odwiedzanych podstron, czasu korzystania z Serwisu, rodzaju urządzenia i przeglądarki oraz sposobu dotarcia do Serwisu.

Google podaje, że w przypadku użytkowników z UE Google Analytics nie rejestruje ani nie przechowuje poszczególnych adresów IP; adres może być używany do określenia przybliżonych danych geolokalizacyjnych, a następnie usuwany przed zapisaniem danych. 

W zakresie, w jakim działanie Google Analytics wymaga zgody użytkownika, odpowiednie mechanizmy analityczne powinny być uruchamiane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w mechanizmie zarządzania zgodami.

Google wskazuje, że parametr analytics_storage odpowiada za przechowywanie danych związanych z analityką, a jego działanie może być uzależnione od decyzji użytkownika. 

8. Treści pochodzące z serwisów zewnętrznych

W Serwisie mogą znajdować się treści pochodzące z zewnętrznych serwisów, w szczególności:

YouTube, Instagram, Facebook oraz Google Maps.

Wyświetlenie lub uruchomienie takich treści może wiązać się z komunikacją urządzenia użytkownika z serwerami dostawcy danego rozwiązania oraz wykorzystaniem przez niego plików cookies lub podobnych technologii.

W zakresie wymagającym zgody użytkownika takie treści lub związane z nimi technologie powinny być uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w mechanizmie zarządzania zgodami.

Zasady przetwarzania danych przez poszczególnych dostawców określają ich własne polityki prywatności.

9. Hosting

Serwis korzysta z usług hostingowych świadczonych przez nazwa.pl sp. z o.o.

W związku z korzystaniem z hostingu dane związane z funkcjonowaniem Serwisu mogą być przechowywane na infrastrukturze dostawcy usług hostingowych.

Dostawca hostingu może przetwarzać dane na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnym do świadczenia usług hostingowych.

10. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, z których usług Administrator korzysta w związku z prowadzeniem Serwisu i działalności, w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• dostawcom oprogramowania i usług informatycznych,
• dostawcom narzędzi analitycznych,
• podmiotom zapewniającym obsługę techniczną Serwisu,
• dostawcom narzędzi wykorzystywanych do obsługi formularzy.

Dane mogą zostać również udostępnione podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Korzystanie z niektórych dostawców technologicznych może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazywanie danych powinno odbywać się z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych.

11. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zapytaniem lub konsultacją mogą być przechowywane przez czas niezbędny do obsługi kontaktu, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Dane związane z cookies i narzędziami analitycznymi są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji danego narzędzia lub do czasu wycofania odpowiedniej zgody, zależnie od charakteru danego mechanizmu.

12. Prawa użytkownika

W zakresie przewidzianym przez RODO użytkownikowi może przysługiwać prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W sprawach dotyczących realizacji tych praw można kontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@mojkredythipoteczny.pl

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego – w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

13. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze stron internetowych.

Serwis może wykorzystywać cookies w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• zapamiętywania wybranych ustawień,
• prowadzenia statystyk i analizy sposobu korzystania z Serwisu,
• obsługi treści i funkcji pochodzących od zewnętrznych dostawców.

Cookies mogą mieć charakter sesyjny – usuwany po zakończeniu sesji – lub trwały, przechowywany przez określony czas albo do momentu jego usunięcia.

14. Zgoda na cookies

Cookies niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Serwisu mogą być wykorzystywane niezależnie od zgody użytkownika w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.

W przypadku cookies lub podobnych technologii wymagających zgody – w szczególności związanych z analityką lub niektórymi usługami zewnętrznymi – użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania lub odrzucenia ich wykorzystania.

Użytkownik powinien mieć również możliwość późniejszej zmiany swojego wyboru.

15. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą mechanizmu dostępnego w Serwisie, a także – w odpowiednim zakresie – poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

Ograniczenie stosowania niektórych cookies może mieć wpływ na działanie części funkcji Serwisu.

16. Newsletter

Administrator może w przyszłości umożliwić użytkownikom zapisanie się do newslettera.

Jeżeli newsletter zostanie uruchomiony, przed rozpoczęciem jego wysyłania użytkownik otrzyma odpowiednie informacje dotyczące zasad przetwarzania danych, a wysyłka wiadomości będzie odbywała się zgodnie z wymaganiami dotyczącymi komunikacji elektronicznej i zgód.

Samo korzystanie z Serwisu nie oznacza zapisania użytkownika do newslettera.

17. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych osobowych, uwzględniając charakter przetwarzanych danych oraz ryzyko związane z ich przetwarzaniem.

Dostęp do danych powinny posiadać wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych zadań.

18. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania Serwisu albo wykorzystywanych narzędzi i usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w Serwisie.